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10堂高情商沟通课:教你自信表达,1秒抓住人心

职场提升 2019-08-25 581人已学习


会说话,能解决人生99%的问题。


仔细回想一下,在工作和日常生活中,你是不是也是这样:


工作汇报时,同事总能说得条理清晰,老板夸赞有加;可是自己却总是语无伦次,大家听完一头雾水,更别说有新机遇了;


每次聚会,朋友总是能挑起气氛,也有很多人愿意和她一起玩,人缘好到爆棚;反观自己,总是担任话题终结者的角色;


朋友圈里,别人总是晒情侣照片很甜蜜;自己却总是不经意惹恼另一半,不是开玩笑开太过,就是说错话,争吵不断;


面对这些时刻,你是不是无比羡慕别人,却又想不明白到底哪里出了问题?


因为你不会好好说话!



会说话

  能给你的人生带来什么?

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朋友君羊是一位全职主妇。


有一天,儿子幼儿园开家长会,老师让君羊作为家长来说几句话。


上台之后,她才发现,自己竟然连话都不会说了,讲得结结巴巴,语无伦次。


看着台下的妈妈们一脸茫然的样子,她对自己失望到了极点,要知道她曾经是做过主持的人啊。



上一年,老公做生意不太顺,经济状况每况愈下,看着老公忙到几天才回一次家,自己又帮不上忙,她既焦虑又无能为力。


想出去找工作却没信心,因为她觉得像她这样8年没有工作过的家庭主妇,早就没有竞争力了。


没想到前阵子,她突然跟我说:


“我出去找工作了,面试了3份工作,没想到3家公司都抢着要我。过完年,我就要入职新公司了!”


后来,我才知道,她通过学习提升了自己的沟通演讲能力。


而在面试的时候,她用高效演讲的RAP公式,又快又准确地表达自己,让面试官对她印象深刻。


10堂高情商沟通课:教你自信表达,1秒抓住人心


而帮她提升沟通演讲能力的,就是薇安。


凭借着超高情商和过人实力,走到世界500强高管的位置,一年掌管业务规模超过十亿。


虽然女性从业者已经在很多行业占据半壁江山,但即使实力超群,能做到高级管理者的女性也是寥寥无几。


她是怎样做到的?


看完她的故事,我相信,有些成功你也可以复制。


薇安

沟通管理领域专家

美国明尼苏达大学MBA

曾在惠普,诺基亚等外企就任高级管理职位

曾任世界500强企业高管


以下是薇安自述▼


从小透明到职场女强人

我到底经历了什么?


大家好,我是薇安。


十几年前,我只是一家外资企业的销售经理,因为不善沟通,在工作上尝了不少苦头:


向其他部门的同事说想要一份数据,结果拿到手却不是自己想要的,再去沟通,对方生气地说“你之前就是说要这个啊!”;


团队交流时,给下属工作上的建议都被当做耳旁风,下属们都拉个小群,把我排挤在外;


想和大客户谈合作,明明准备充分,可是说出来却变得毫无逻辑,还被客户投诉业务能力差;


向老板做工作汇报,想突出自己做出的成绩,没想到老板听完说了一句“说了半天都不知道你在说什么!”


我一直安慰自己,只要在工作上做出成绩,就足够了。


可是那段时间我的事业就像进入了瓶颈期,客户谈不下来,分红没我份,收入也一直没有变过,整个人都陷入了自我否定。



后来,我才发现不会沟通是我工作上一直没有起色的重要原因。


不会说话不仅降低工作效率,还让别人永远看不到你的成绩,更别说升职加薪了。


于是我开始研究沟通领域,看了上千本关于表达和沟通的书籍,才发现,说话其实是有技巧的。


有效倾听、高效提问的FOSSA公式

演讲中,让听众拍手叫好的RAP公式

快速思考,清晰表达想法的4个步骤

……


这些都是我从各种案例中总结出来的高效沟通公式。


那段时间,我不断看书,钻研,练习,慢慢地能自信表达,在沟通上也越来越有信心。


后来公司派我去执行项目,我用总结出的高效处理棘手谈话技巧,搞定了客户。


项目发展得很成功,我也因此连跳几级,20多岁就晋升到世界500强排名前10的国际知名外企大区总经理的职位。



几年前,我到全新的领域发展,一入职带领的就是当时是被定性为“最差”的团队 。


团队士气低落,业绩停滞不前,之前的好几任管理者就是因为团队各项KPI不达标而被辞退。


但是我经过向内向外的积极有效沟通,用FOSSA公式和团队成员进行深度交流。


从鼓励他们说出自己的想法,到确立目的,认清现状,再一起提出解决方法,最后达成共识。


结果用了不到5个月的时间,整个团队士气高涨,工作效率也提升了不少,下半年达成了业务指标。


甚至还在2年内创造了从0到10亿的销售规模飞跃。


目标方向不明确,对自己的能力认知不够,甚至是花很多时间开会依旧找不到解决方法,各执一词互不相让……


这些是很多人在带团队的时候经常会遇到的困境。


其实这些问题只要你懂得倾听和沟通,就能得到解决。


从一个不善言辞的职场小透明,到年薪百万女高管,我的经历让我更加确信:


想要实现人生高度的跃迁,工作能力是基础,高效沟通才是加速度。


每个人都可以通过提升沟通力

打开人生的无限可能

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去年4月,我辞去了在上海几百万年薪的高管职位,回广州全职创业。


那段时间,除了在工作上全力以赴以外,我也加大了对自我的投资,花了近百万参加国内外顶尖课程,不断精进自己。


2018年11月我的第一本书《迭代》面市。


在当当网一上架就成为畅销书,仅用了1个月的时间,首印3万本就销售一空,还被很多小伙伴称为职场圣经。


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而我也加快了举办各地见面会的步伐,一场又一场见面会,几乎场场爆满。


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教你如何处理棘手谈话

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 课程能够带给你什么? 

教学大纲先睹为快

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// 这门沟通课有什么特色? //


工作、生活两不误:教你在职场上如何和同事高效沟通,以及正确应对生活上会遇到的各种沟通难题。


从理论到场景落实:从多年的工作生活经验总结出来的黄金法则,让你听完就能懂,学完就能用,用完马上看到效果!


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1、薇安有逾10年的职场高管经验,她的课程内容从实践中来,并在多年的实战中被充分验证。


2、薇安是沟通管理领域的佼佼者,已有近3万名学员从她的沟通课中受益。


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// 适合谁听? //


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因为沟通不当导致客户流失?

经常和伴侣吵架?

不知道该怎么拒绝别人?

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