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【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨

职场提升 2021-01-29 330人已学习
普通人如何快速赚到人生的第一个100万?

93%的答案是:销售。

不仅仅是因为绝大多数的老板都是销售出身,比如:

老牌华人首富李嘉诚,17岁就在一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员;

娃哈哈集团董事长宗庆后,33岁在杭州一所校办厂做推销;

格力集团原董事长董明珠,36岁到格力,也从一名基层业务销售员做起的;
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【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨

除了这些耳熟能详的优秀企业家,很多500强企业的老总都是从做销售开始,一点一点爬上了人生的巅峰。

而且,更重要的是,“人生处处皆销售”。

放眼所有职业,销售是最有希望改变人生的职业,且没有之一。

你问什么是销售?很简单。

就是把一个产品、一个想法、或是任何一件东西,甚至是自己,“卖”给另外一个人。

只要你能卖出去,你就能赚钱。

会销售,就等于拥有了随时随地赚钱的能力;

会销售,你才有机会,有可能改变人生,实现财务自由。

所以说,不管你做不做销售,你都应该掌握销售思维,学习销售技巧,因为这是每个人都能受用一生的技能、思维和习惯。


从基层销售到格力董事,直播3小时成交7个亿,
董明珠:我其实只会这1招……

一个月开三场直播,位列福布斯杰出商界女性榜首的董明珠董小姐,终于在电商行业C位出道了。

2020年,董明珠一共直播了12场,凭一己之力,为格力斩获了476亿的销售额,和数不清的话题热度。

单场直播卖出3个亿,超过了薇娅单场最高的2.67亿;

30分钟销售额破亿,也刷新了辛巴的快手最高纪录。

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66岁的董小姐成为新晋带货Queen,只能说是意料之中。

毕竟董明珠的格力总裁之路,也是从基层销售开始的。

丈夫因病去世,独自抚养孩子6年后,她毅然辞掉工作,进了格力电器。

从一名基层销售开始,创造出了诸多难以打破的销售神话。

【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨


不仅仅是在空调淡季的深秋初冬,签下200万元的单子;进入格力2年,个人销售额就突破了1600万元,占整个公司销售额的1/8,更让人不得不服的是,当其他人还在拿3、4k的月薪时,她已经月入10w+。

那么问题来了,董明珠是有什么惊人的“销售天赋”吗?

并没有,她的成功秘诀,就是三个字:说对话。

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被称为销售之王的乔·吉拉德,从小口吃,从事销售15年,15年来总共卖出13001辆雪佛兰汽车,最多1天能卖18辆,一天就能赚到其他人半年都不一定能赚到的钱,连续12年稳坐吉尼斯世界记录“全球第一销售”的宝座,纪录至今无人打破。

就像他说的那样:“销售的大门永远向任何人敞开。”

但前提是,你要会说话。

不然,不管你准备多充分,诚意有多足,只要你话说不对,那么所有努力都是白费!


为什么客户迟迟不愿下单?
原因就在于你没有好好说话!

相比董明珠和乔·吉拉德,不少人形象好、学历高、巧舌如簧,但在跟客户谈单时,却还是很难成交。

原因就在于,决定成交的关键,在于把话说进客户心坎里。

大多数销售业绩惨淡,都是因为吃了不会说话的大亏!

见到客户就低头哈腰,殷勤拉拢,但被直接拒绝;

费尽口舌介绍产品,客户却摇头说“不需要”;

介绍完产品,再聊什么?不知道就只能冷场;

只知道背广告,说话生硬,客户一问就卡壳;

说到底,这些订单都是因为你那张不会说话的嘴才飞了。
                 

“只有你说的话,让客户愿意听,也能听的懂,你才能立于不败之地。”

这句话是在销售一线奋战了十几年的销售老兵——谢辉说的。

谢辉是谁?

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他曾先后在世界500强的美资公司和欧洲公司从事销售及管理工作,开发过的客户涵盖了外企,国企和民营企业;

至今还保持新销售最快签约记录,全年最多签约记录,以及单笔订单6.5个亿的最大销售金额记录;

与此同时,他还是一名团队销售教练,辅导众多学员进行过销售沟通和商务谈判训练,并常年为多家上市公司提供销售沟通和客户开发的顾问服务。

如此光辉的履历,他一定很有“销售天赋”吧?

并没有。

大学刚毕业的时候,谢辉也没想过回选择销售作为自己的职业,因为他从小性格内向,很不愿意和陌生人打交道。

但机缘巧合下,他却进入了一家外企,成为了一名化工产品的销售工程师,也是整个公司在全中国区唯一一个既没有销售经验,也不是化工专业的应届生。

在最初做销售的时候,他也曾因为不敢给陌生客户打电话而被上司痛骂,也曾因为回答不上来客户的提问而被客户当众挖苦。
                     【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨

在经历了这些窘迫和尴尬之后,谢辉开始跟公司的老销售学习怎么和客户沟通,熬夜翻书,从销售书籍里学如何揣摩客户心理。

然后带着问题,不断复盘反思,最终,总结出了一套自己的销售话术体系,靠着这套“独门秘籍”,他从一个没有任何经验的销售菜鸟,成长为了中国区的销售冠军,实现了人生逆袭。

从小白一步步成长进阶,谢辉深知说话的重要性:

“销售最重要就是,说的话客户愿意听,也听的懂。”

谢辉观察过很多销售,他发现,大多数人都知道,要根据不同客户的需求,匹配不同的产品,但很少有人知道,更重要的一点,是设计不同的销售话术,这才是成功的关键。

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从直播到社群,从兼职到柜姐
这些人离成功就只有一“句”之遥

【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨

宝妈莉莉做直播带货,从清晨到凌晨,嗓子都喊哑了,可卖出去的寥寥无几。

谢辉在看过她的直播之后,给她重新设计了话术,介绍产品的时候利用菲比法则FABE:

功能+优势+收益+证据=产品介绍

首先介绍产品的功能,比如产品的外观设计,材质用料,使用特性等等,让消费者对产品有一个直观的认识,注意在介绍中尽量使用一些专业名词,用来加强产品的权威性。

接下来介绍产品的优势,这个优势一定要和同类产品对比来呈现,通过比较,让消费者看到你的产品在哪些地方更有优势。

再然后就介绍用户的收益,也就是告知用户在购买这款产品以后可以得到哪些实惠,得到哪些收益和好处,激发用户的欲望。

最后给出实际的证据或者案例,证明你刚才说的用户可以得到的收益是真实存在,并且是经得起验证的。

这么一套下来,莉莉的直播间直接火了,一个星期就赚了3w多,现在她不用整天的靠在线上,也能轻松的让自己实现了财务自由。

还有做社群运营的大卫,每天费心费力,新粉招不来,老粉留不住,转化率难看得很。

为此,谢辉专门为他设计了一套社群销售话术:

福利进群+贩卖收益+促销晒单=社群话术

首先,你要给买家一个进群的理由,很有效的方法就是“福利进群”,给予潜在客户一些有吸引力的福利,并采用只有进群才能领取这些福利的方式来吸引潜在客户进群,当然啦,福利的设计需要具体结合你要在群里销售的产品本身来设计。

然后你要的是,在买家的心里“种草”,可以采用“痛点=场景+损失”的话术公式来刺激客户,再通过一整套话术来告诉客户他的痛点是如何被你的产品搞定的。

最后一步,就是给客户一个为什么现在就要下单的理由,这里需要的,一个是促销话术,一个是晒单话术,利用客户的从众心理来引导他们下单。

【6亿金牌销冠】亲授,销售成交话术,玩转线上线下实现业绩暴涨

在使用了这套专门的社群销售话术之后,大卫的社群直接就从原来的3个群进阶成了如今的8个大群,粉丝的质量越来越高,成单率也越来越强,如今已经给自己攒出了一套上海的首付钱。

除此之外,还有在画廊兼职的大学生安妮,从最开始一个月连一幅画都卖不出去,到如今,只是改变了见到客户的第一句话,一个月就成交了8单,提成就拿了好几万!

在柜台做美妆产品推销的Sophia,上了两年半班,还是个小柜员,现在学会了三层赞美法,不到一周就搞定了一个月的业绩,不到半年就轻松当上了店长!

所以说,如果客户对你的话就不感兴趣,那么拿单、赚钱根本不可能;

但如果你一开口就直达客户内心,让客户听得开心,对你放心,你也就能赚得开心。


 
汇总10余年经验和百余本专业书籍
 他打造出了这套可复制的销售管理体系

为了帮到更多小白,谢辉结合自己10余年的成功经验,将百余本专业销售书籍中的精华浓缩提炼,总结出了这百分百可复制的销售话术体系。

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只要你能熟记脑中,不同场景应用对应的话术技巧,说到客户心里,就能大大提升成交概率!

为了保证课程质量,每节课谢辉都会花大量时间搜集案例、编写课件,为的就是让学习难度更低,更容易上手!

每节课都有“场景+固定公式”,教你“靠说”,从销售小白逆袭为营销高手,轻松搞定人、签下单、赚到钱!

目前,已经有2w+像安妮这样的销售小白,通过掌握一套适用于大部分场景的话术,用销售赚了大钱,证明在了这套话术体系的可复制性与成功性!


课程大纲

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作为销售届的“百科全书”,这套课:
  • 全面兼顾:涵盖传统销售和线上销售
  • 全流程:从0到1,带你找到客户签下订单
  • 40个话术公式:菲比产品介绍法、私聊卖货“1+3”话术、ice开场破冰聊天术……

课程亮点

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如果你也希望能够通过销售
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微商淘宝、社群变现
那么这堂销售话术课一定可以帮助你!

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